Detailing equivale ad ascoltare e capire! Sapete… è la cosa fondamentale…saper ascoltare e capire cosa consigliare ai proprietari amanti delle loro vetture, quale lavoro eseguire. Questo non dipende solamente da quello di cui ha bisogno la vettura, ma dipende anche da chi ci troviamo davanti. Bisogna comprendere la persona, cosa si aspetta, cosa pretende, quanto ci tiene o quanto poco ci tiene, il valore che ha per lei la vettura…

Per esempio questa Mercedes 230 TE del 1984 con 105.000 km all’attivo aveva bisogno di una rinfrescata. Completamente prima vernice e basandomi su questo ho ascoltato il proprietario che mi ha fatto una precisa richiesta: NON VORREI CHE SEMBRASSE FINTA E RIVERNICIATA. Quindi ho capito il senso di questa sua affermazione e abbiamo concordato una lucidatura ben accurata, ma non PERFETTA. Cosa significa? Significa che l’abbiamo resa molto bella ma non infierendo pesantemente su di una vernice originale di 37 anni.

Il lavoro a volte può essere MANIACALE, ma non necessariamente PERFETTO. Bisogna saper ascoltare…bisogna saper comprendere!